马竞创新实验室四周年,计划再办欧冠决赛

马德里竞技的创新部门Atleti Lab已成立四年,俱乐部计划在2027年再次承办欧洲冠军联赛决赛,消息来源于《每体》。数字发展副总监兼Atleti Lab负责人亚历杭德罗-乌加里奥在Sportbiz Europe的论坛上分享了这一进展,论坛由StartUB!创新与创业的负责人马特乌斯-普罗温恰利主持。

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乌加里奥坦言,在足球行业尝试新方法并不普遍,这意味着要面临很多问题和挑战:“结果有可能成功,也可能失败。”他指出,参与日常工作的人往往难以进行创新,类似于骑自行车的人只顾专注于爬坡,无法欣赏周围的风景。因此,实验室的角色在于支持各部门的工作:与负责人沟通,寻找合适的解决方案,签订合同,推进项目,并合理分配预算。

他提出的首要建议是需要足够的人力和资金,这样各部门就不会觉得他是在制造麻烦,而会将其视为带来资源和项目管理的合作伙伴。同时,他强调流畅的工作流程的重要性,指出如果测试一款软件需要等待一个月,就会造成时间的浪费。

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在谈到当前项目时,乌加里奥特别提及了“AI 360”计划,旨在将人工智能融入俱乐部,主要关注如何分析现有资源的使用情况,增强治理效果和透明度。他提到,许多重要的创新项目并非由Atleti Lab主导,而是由各部门的专业人才发起。乌加里奥总结道:“我们希望创造一个充满创新的未来。”因此,俱乐部并不会将这些项目搁置,而是公开透明地共享,从而帮助各部门应对面临的挑战。

乌加里奥指出,寻找不同于其他俱乐部的项目也是他们的重点之一。他详细阐述了在球场周边建设新的“体育之城”计划,这将改变俱乐部与球迷互动的方式:“如今每年大约有300万人到现场观看比赛,他们也会去附近的餐馆。新建的区域将包括一个高尔夫球场和欧洲最大的人工泻湖,为冲浪爱好者提供便利,还会为俱乐部的各支职业队配备体育设施,并在球场周边举办各种大型活动。该区域的面积与埃尔雷蒂罗公园相当,同时也带来了交通方面的挑战。”

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马竞技正准备在2027年再次承办欧冠决赛,而上一次是在2019年。乌加里奥认为,这对俱乐部而言意义重大,也是一个创纪录的时刻。与此同时,他提到,马竞的另一项重要任务是提升现场观众与无法到达球场的球迷之间的互动水平。他表示:“目前大约有1.2万人在记分牌上显示,但他们并不在球场内。”这些球迷可以通过像圣诞节的红白围巾滤镜或万圣节的特效等方式参与。

在选择技术和初创企业时,俱乐部采取试错的方法。乌加里奥表示:“我们并不总是能做得对。”他透露去年与超过500家公司进行洽谈,但由于无法全方位接洽,决定建立一个合作伙伴网络,例如与马德里市政府和西甲合作,他们根据提出的需求推荐合适的企业。

他举例提到,俱乐部与西班牙电信联合推出了一项包容性和无障碍的公开招募,源于Movistar Touch——一项为视障球迷提供的免费服务,结合了一个可实时更新的桌面跟踪球的位置,并配有专门解说比赛的记者,同时还根据比赛情况变化提供不同的震动反馈,包括进球和丢球,他表示许多之前不想或不能到场的球迷都感到十分惊讶。普罗温恰利在总结时强调,核心观点在于组织内部文化和思维方式的转变:创新机构不仅会引入新技术,还会改变现有的流程。

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